Traveling at its best 
Wat we doen 

Xorandi, opgericht in 2019, biedt een eersteklas ‘door-to-door’ bagageservice voor zowel vakantiegangers als zakenreizigers.

Xorandi werkt samen met toonaangevende bedrijven in de reisbranche en voert haar diensten uit met premium logistieke dienstverleners. Ons belangrijkste doel is om onze klanten zo comfortabel mogelijk te laten reizen. Laat ons daarom voor uw bagage zorgen.
Uw gemak, onze zorg

Reizen, zowel zakelijk als voor privé, kan een hoop ‘gedoe’ met zich meebrengen. Op tijd op de luchthaven zijn, in de rij staan bij de bagage-incheckbalie en eindeloos wachten op de bagage na aankomst. Het zijn allemaal aspecten die van invloed zijn op de algehele reiservaring. Dit is waar Xorandi haar waarde bewijst. Het bieden van maximaal gemak, door voor de bagage van haar klanten te zorgen terwijl deze profiteren van een snelle check-in zonder alle bagage-formaliteiten, is wat Xorandi doet. Wij brengen bagage van deur tot deur, waardoor de reis een stuk eenvoudiger en leuker wordt. En reizigers zijn niet meer beperkt in het aantal koffers dat men wil meenemen. Extra items om mee naar huis te nemen, die tijdens de vakantie of zakenreis zijn gekocht? Deze worden toegevoegd aan de oorspronkelijke reservering en worden samen met de overige bagage afgeleverd.

Onze visie

Xorandi maakt het reizen zo aangenaam mogelijk door diensten aan te bieden die de reiservaring verbeteren en die mogelijke reisoverlast zoveel mogelijk wegneemt. Hierdoor geniet u volledig van uw reis.



Wij halen alles wat u wilt meenemen thuis op en zorgen ervoor dat het tijdig op uw bestemming voor u klaarstaat. Uiteraard regelen wij dit ook voor de terugreis, zodat u onbezorgd in het vliegtuig stapt. De dienstverlening van Xorandi is beschikbaar voor bestemmingen in de EU, Noorwegen, IJsland, de Verenigde Staten en Canada.

FAQ's


Heeft u vragen over de dienstverlening van Xorandi? U vindt het antwoord hieronder.
  • Kan ik mijn bagage volgen wanneer dit onderweg is?

    Via de Xorandi “Track and Trace” app kunt u zien waar uw bagage zich bevindt en/of welke route deze heeft afgelegd. 


    -> App Store

    -> Google play




  • Kan ik mijn reis nog wijzigen of afzeggen?

    U kunt uw reis tot de dag voor vertrek nog aanpassen of afzeggen. Eventueel te veel betaalde reserveringskosten worden (met uw reseller) verrekend. 

  • Wat gebeurt er wanneer mijn bagage niet kan worden bezorgd?

    Wanneer uw bagage niet kan worden bezorgd op de opgegeven locatie, wordt de volgende dag nogmaals aangeboden. Is bezorging dan nog niet mogelijk, dan wordt de bagage gedurende 5 dagen vastgehouden bij de dichtstbijzijnde FedEx locatie om te kunnen worden opgehaald. Na deze 5 dagen wordt de bagage teruggezonden naar het oorspronkelijke verzendadres. U kunt ook aangeven dat de bagage naar een andere bestemming moet worden verzonden. Voor vragen neemt u contact op met uw contactpersoon voor de reis of met Xorandi (+31(0)88 55 12345).

  • Hoe zit het met mijn privacy?

    Xorandi registreert alleen gegevens die relevant zijn voor de dienstverlening en deelt deze niet met derde partijen. Hierbij conformeert Xorandi zich aan de AVG regels voor de verwerking van persoonsgegevens door particuliere bedrijven en overheidsinstanties.